Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie sind ein Finanzdienstleister und verwalten sensible Daten hunderter Sparkassen und Fahrzeughändler. Sie benötigen eine umfangreiche Digitalisierungsstrategie, um Datensilos aufzubrechen und die Vielzahl an Excel-Tabellen und unterschiedlichen Anwendungen abzuschaffen, um dadurch Ihre Prozesse zu rationalisieren und die Datenqualität zu erhöhen. So wollen Sie Ihre Mitarbeiter entlasten und gleichzeitig Ihren Kunden ein besseres Erlebnis bieten.
Ihre Expertise liegt allerdings in der Kreditvermittlung und nicht im CRM. Es gilt also, die dezentralen Prozesse der verschiedenen Vertriebsniederlassungen zu vereinheitlichen, da sich die Datenbeschaffung im Kreditwesen zunehmend komplexer gestaltet. Um die große Menge der gesammelten Daten verwalten zu können, müssen alle Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf die CRM-Plattform haben. Diese muss eine effektive und einheitliche Datenübertragung ermöglichen. Wird dies nicht gewährleistet, werden wieder eine Vielzahl an Excel-Listen angehäuft, die Datenqualität sinkt, und potenzielle Geschäftsmöglichkeiten könnten versäumt werden.
Daher wenden Sie sich an SugarCRM. Unser Team überzeugt Sie mit einem ausgezeichneten Kundenservice und einer CRM-Lösung, die sich entsprechend Ihrer branchenspezifischen Anforderungen anpassen lässt. Die neue Plattform ermöglicht es Ihnen, alle Daten zentral zu erfassen und dem Umgang mit diesen deutlich zu vereinfachen. Die hohe Datenqualität, Zeitersparnis für Mitarbeiter und die Minimierung menschlicher Fehler runden das Nutzererlebnis ab.
Nun haben Sie alle den Account betreffenden Aktivitäten zentral gebündelt, systemische Hindernisse beseitigt und behalten den Überblick über sämtliche Vertriebsprozesse. Sie planen, die Erfassung Ihrer Vertriebsaktivitäten, inklusive des Abgleichs mit den bereits im CRM-System zu verschiedenen Vertriebsparametern hinterlegten Zielen, weiter zu optimieren. So stellen Sie mithilfe der SugarCRM-Plattform sicher, dass ein Höchstmaß an Sicherheit und Qualität gewährleistet wird.
SUGARCRM PARTNER
Insignio kombiniert seit 15 Jahren umfangreiches Know-How in den Bereichen Service, Marketing und Vertrieb, um Unternehmen bei der Optimierung ihres Customer Relationship Managements mit Sugar zu unterstützen. Als einer der größten SugarCRM-Partner in Europa mit Expertenwissen in allen Anwendungsbereichen ist Insignio auf die Optimierung und Feinabstimmung von Kundensystemen in der DACH-Region spezialisiert.