CRM-Insights für Vertriebsleiter: Was treibt den Umsatz und die Kundenbindung an?

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Webinar Aufzeichnung

Um in einer sich schnell verändernden Umgebung wettbewerbsfähig zu bleiben und die kundenorientierten Prozesse zu stärken, verlassen sich Vertriebsleiter auf ihre CRM-Systeme. In unserer kürzlich durchgeführten Studie sagen jedoch 52 % der Vertriebsleiter, dass sie wegen Ihres CRM-Systems Einkommenseinbußen erlitten hätten.

Hält Ihr CRM Sie auf Erfolgskurs?

Seien Sie dabei, wenn unsere eingeladenen Referenten einige Warnsignale enthüllen, die signalisieren, dass Ihr CRM Ihr Unternehmenswachstum abbremst.

Nehmen Sie an diesem Webinar teil, um:

die neuesten CRM-Trends, die auf dem Radar von Vertriebsleitern sind, zu entdecken
zu erfahren, welche Kundendaten und Insights Geschäftsleiter brauchen, um im Wettbewerb vorn zu bleiben und Marktanteile zu gewinnen
zu hören, welche zukunftssicheren CRM-Funktionen Unternehmen benötigen, um jetzt und in Zukunft Kontinuität und Resilienz zu gewährleisten

Der Termin passt nicht in Ihren Kalender? Registrieren Sie sich trotzdem und wir senden Ihnen die Aufzeichnung des Webinars zu.

Die Referenten:

Thomas Wieberneit

Thomas Wieberneit ist ein langjähriger CRM-Praktiker und Industry Analyst, der die Bereiche Vertrieb, Marketing, Service, Zusammenarbeit, Kundenbindung und -erfahrung abdeckt. Er hilft Unternehmen verschiedener Branchen und Größen, ihr Potenzial durch digitale Transformationsinitiativen zu erschließen. Thomas Wieberneit ist Mitglied der CRM Evangelisten, hat die regelmäßige Sendung #CRMKonvos und ist neben seiner Beratertätigkeit auch als internationaler Speaker in On- und Offline-Events aktiv.

Ralf Korb

Analyst, Marktexperte, CX Coach, Vertriebstrainer, freier Journalist und Zukunftsgestalter Ralf Korb verfügt über mehr als 30 Jahre Praxiserfahrung. Sein Fokus liegt in der Auswahl von Lösungen und Gestaltung von Kundennutzen.

Seit 2014 ist der Inhaber von Korb & Kollegen auch für die BARC GmbH in Würzburg als Senior Analyst tätig. Dort unterstützt er die Bereiche CRM, ERP und Data Security.
Im Februar 2020 hat er mit Günther Strauch, Marshall Lager und Thomas Wieberneit das Netzwerk der “CRM Evangelisten” gegründet. Zusammen mit 2 anderen CRM Experten gestaltet er die regelmäßige Sendung #CRMKonvos und ist neben seiner Beratertätigkeit auch als internationaler Speaker in On- und Offline-Events aktiv.

Andreas Schuster

Customer Success Director, SugarCRM

Seit über 20 Jahren in vertrieblichen Rollen mit dem Thema Customer Excellence befasst, selbst CRM Owner und Projektmanager in Unternehmen gewesen.

Charlynne Elezi

Customer Marketing Director

Sie liebt alles, was mit Marketing zu tun hat und ist seit mehr als einem Jahrzehnt im Channel Marketing tätig ist, übernimmt die fachkundige Moderation dieses Events.