Le pidamos lo que le pidamos a Sugar, siempre hay una forma de lograrlo.

Klaus Hoeling
Sennheiser

SugarCRM + AWS = SaaS exitoso

SugarCloud está diseñado dentro de Amazon Web Services (AWS) para aprovechar las tecnologías y los componentes cloud más avanzados, diseñados para ofrecer rendimiento óptimo, fiabilidad, escalabilidad y seguridad para las soluciones SaaS de SugarCRM.

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Sugar y AWS: trabajo conjunto para impulsar la innovación CX

Nuestra continua innovación en cloud ofrece a los usuarios una experiencia del cliente (CX) diferenciada de alta definición.

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¿Por qué SugarCloud?

SugarCloud es ideal para las empresas que necesitan:

Implementar las soluciones rápidamente

Toda la empresa puede empezar a utilizar las soluciones SaaS seguras de SugarCloud en cuestión de días, no de meses.

Mantener los costes a raya

El servicio gestionado de SugarCloud ofrece todo lo que necesita para superar las expectativas de los clientes a medida que evolucionan.

Adelantarse a las tendencias

El uso extendido de tecnología cloud de AWS avanzada nos permite centrarnos en mejorar las capacidades de CX, al tiempo que usted se beneficia de la innovación acelerada.

Pensamiento estratégico con visión al futuro

SugarCloud es la plataforma HD-CX más avanzada y preparada para el futuro que existe. A diferencia de otros proveedores que dependen de entornos cloud de ubicación limitada, SugarCloud se mantiene a la vanguardia de la gestión de la experiencia del cliente (CX) y garantiza plena disponibilidad de todas las herramientas necesarias para crear clientes leales.

Acceso a una innovación más rápida

Las capacidades integradas en AWS proporcionan una gran cantidad de ventajas a los usuarios de Sugar de todo el mundo. Nuestra relación con AWS no solo proporciona soluciones CX altamente escalables, fiables y de alto rendimiento, sino que los usuarios de Sugar también pueden aprovechar fácilmente los valiosos componentes de AWS dentro de sus soluciones de Sugar. Esto incluye herramientas líderes como las funciones de búsqueda avanzada de Elastic, almacenamiento S3, análisis de sentimiento de Amazon Comprehend y mucho más.

Puede estar tranquilo con un 99,5 % de tiempo de actividad

Nuestro tiempo de actividad líder en el sector garantiza que sus empleados tengan acceso a todo lo que necesitan y justo cuando lo necesitan. Supervisamos SugarCloud continuamente para mantener el sistema funcionando al máximo rendimiento. Así puede tener la tranquilidad de que sus datos y paneles de control estarán siempre disponibles con un solo clic o deslizando el dedo.

Esté siempre seguro y protegido

SugarCloud cumple con el estándar SOC 2 Type II, así como con las regulaciones y los requisitos globales, por lo que capacita a su empresa a abordar con confianza los derechos de privacidad de los datos de sus clientes. Además, utiliza herramientas como SugarIdentity para gestionar todas sus necesidades de gestión de usuarios y de accesos.

Cree experiencias excepcionales para el cliente en la nube

En cada punto de contacto, a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

Sugar Market

Conecte con nuevos clientes de forma personalizada y memorable, gracias a Sugar Market.

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Sugar Sell

Obtenga la información exacta que necesita para personalizar la comunicación y crear relaciones duraderas.

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>Sugar Serve

Dé a los clientes la asistencia que se merecen, incluso antes de que ellos mismos sepan que la necesitan.

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