Adieu le travail inutile
Rationalisez les processus commerciaux courants en gérant les approbations, les processus de vente, le filtrage des appels, etc. SugarBPM est un outil de gestion des processus d’entreprise (BPM) et de workflow facile à utiliser qui ajoute des fonctionnalités BPM avancées à Sugar Sell, Sugar Serve et Sugar Enterprise.
Simplifier les complexités
Optimisez tout processus de contact avec la clientèle, quelle qu’en soit la complexité.
Étendre les meilleures pratiques
Optimisez les processus complets dans l’ensemble des services et veillez au respect des meilleures pratiques.
Améliorer l’efficacité
Allez au-delà de l’automatisation de simples tâches pour transformer l’ensemble de votre entreprise.
Laissez la plateforme gérer les processus
Activer le pilote automatique
Automatisez les règles de gestion complexes, les modèles d’e-mails, les flux de processus, la surveillance, etc. dans l’ensemble de votre organisation.
Moins d’angles morts, plus d’alignement
Intégrez le à des systèmes externes pour éliminer les frontières organisationnelles et assurer l’efficacité des interactions entre les services et l’automatisation des processus.
Anticiper les opportunités
Automatisez les activités commerciales et de service à la clientèle pour vendre davantage et améliorer la satisfaction de vos clients.