Découvrez comment les fabricants utilisent les systèmes CRM pour affiner et aiguiser leurs opérations.
Dans l’environnement industriel d’aujourd’hui, il ne suffit plus de créer des produits fantastiques. Les leaders industriels doivent faire des rapprochements entre données et processus pour offrir une valeur réelle aux utilisateurs de leurs produits.
Téléchargez ce guide pour découvrir comment un CRM aide les fabricants à :
- Obtenir un aperçu immédiat des derniers achats d’un client ou le dernier ticket de service
- Réduire les coûts et éliminer la complexité opérationnelle
- Communiquer avec les partenaires de distribution
- Créer des expériences client (CX) convaincantes
- Voir où se trouvent les commandes dans la chaîne d’approvisionnement
