Impresoft Engage è una realtà unica nel panorama italiano, che nasce con l’obiettivo di connettere le aziende al cliente di domani stabilendo un legame forte e duraturo. Mettiamo al centro l’esperienza del cliente tramite la creazione di ambienti digitali capaci di integrare persone, processi e dati.
Le nostre soluzioni personalizzate, che spaziano dai processi e dalle tecnologie di CRM alla strategia digitale, dalla marketing automation ai processi di vendita online e offline passando per il Customer Service Management, consentono alle aziende di ottimizzare i processi e soddisfare le esigenze del cliente.
Siamo partner Elite di SugarCRM, certificati President’s Club Reseller Partner 2023 e Financial Services Industry Specialist 2023. Mettiamo a tua disposizione l’esperienza e le competenze acquisite in oltre vent’anni di lavoro su progetti CRM, CDP e Marketing Automation per permetterti di aumentare il tuo engagement e di creare relazioni soddisfacenti con i tuoi clienti.
Facciamo parte del Gruppo Impresoft, che è costituito da un insieme di aziende specializzate e complementari che declina la propria offerta in 4 Competence Center: Business Solutions, Industry Solutions, Customer Engagement, Corporate Resilience. Le sinergie generate da queste integrazioni, unitamente alla combinazione di talenti, competenze, soluzioni e servizi, hanno permesso al gruppo di costruire un portfolio di offerta senza eguali sul mercato per accompagnare le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale.
- Assistenza clienti
- Automazione della forza di vendita
- Call Center
- Contabilità/ERP
- CPQ
- Database Management
- Gestione degli account
- Gestione dei casi
- Gestione dei clienti
- Gestione dei contatti
- Gestione dei lead
- Gestione dei progetti
- Gestione delle opportunità
- Marketing
- Servizi
- Asterisk
- AWS Cloud
- CJ Plugin
- CreditSafe, For Credit Checks
- Docusign
- Drupal
- Google Maps
- HubSpot
- MailChimp
- MediusFlow
- Microsoft Dynamics (Accounting)
- QlikView for BI
- Sage 100 ERP
- SAP
- Zendesk
- Agricoltura
- Assicurazioni
- Assistenza sanitaria
- Automotive
- Commercio all’ingrosso
- Costruzioni
- Distribuzione
- Farmaceutico
- Manifatturiero
- Pubblicità
- Servizi alle imprese e consulenza
- Servizi finanziari
- Servizi professionali
- Tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC)